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タイトル
Text copied to clipboard!品質管理スーパーバイザー
説明
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私たちは品質管理スーパーバイザーを募集しています。この役割は、製造プロセスやサービス提供における品質基準の維持と向上を担当します。品質管理スーパーバイザーは、チームメンバーの指導やトレーニングを行い、品質検査の計画と実施を監督します。また、不良品の分析や改善策の提案を通じて、製品やサービスの品質向上に貢献します。品質管理システムの遵守を確保し、顧客満足度の向上を目指す重要なポジションです。コミュニケーション能力や問題解決能力が求められ、製造現場やサービス現場での実務経験があることが望ましいです。
責任
Text copied to clipboard!- 品質管理チームの監督と指導を行う。
- 製品およびプロセスの品質検査を計画・実施する。
- 品質基準の遵守状況を監視し、改善策を提案する。
- 不良品の原因分析を行い、再発防止策を策定する。
- 品質管理システムの維持・改善を推進する。
- チームメンバーのトレーニングと能力開発を支援する。
- 顧客からの品質に関する問い合わせやクレームに対応する。
- 関連部署と連携し、品質向上活動を推進する。
要件
Text copied to clipboard!- 品質管理または関連分野での実務経験が3年以上あること。
- 品質管理システム（ISO9001など）の知識があること。
- 優れたコミュニケーション能力とリーダーシップスキル。
- 問題解決能力と分析力が高いこと。
- 細部に注意を払う慎重さと正確さ。
- チームワークを重視し、協調性があること。
- PCスキル（Excel、Wordなど）があること。
- 製造業界での経験があれば尚可。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 品質管理スーパーバイザーとしての経験を教えてください。
- 品質問題が発生した際、どのように対応しましたか？
- チームメンバーのモチベーションをどのように維持していますか？
- 品質管理システムの改善に関わった経験はありますか？
- 不良品の原因分析で用いる手法は何ですか？
- 品質に関する顧客クレームの対応経験を教えてください。
- リーダーシップを発揮した具体的なエピソードはありますか？
- 品質管理において最も重要だと考えるポイントは何ですか？
